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Recepción de su pedido

Rogamos busquen si hay especificaciones en cada uno de los productos, pero para la mayoría de los mismos (salvo en el caso de cilindros electrónicos, véase más abajo), el plazo de recepción se encuentra entre las 24 y 72 horas. Las alteraciones en los mismos (en mayor o menor rapidez) se deben a las propias marcas y/o las empresas de entrega.

En cuanto al caso especial de los cilindros electrónicos, calcule la recepción de su paquete en una horquilla temporal que va desde los 12 a los 30 días tras la confirmación de su pedido. Ello es debido a que esos productos concretos son fabricados para cada cliente/pedido en concreto, y esta demora superior a lo habitual responde por tanto a los plazos de fabricación y envío desde fábrica. A efectos de gestión de pedidos/fabricación, el mes de agosto y la última quincena de diciembre son considerados inhábiles por las marcas fabricantes.

En casos más concretos, como los cilindros blueChip, cuando -una vez verificado el pago- se realiza el pedido con los materiales de acuerdo a sus necesidades (medidas, características), estos pasan a producción y el producto llegará desde las fábricas de producción a nuestras oficinas en España aproximadamente a los 10-20 días (dependiendo del producto). En ese momento procedemos a la integración de los productos en nuestro sistema (codificación de llaves, cilindros, etc.) para que la personalización de seguridad quede completada. Al día siguiente saldrá el pedido hacia el destino que usted nos  haya indicado, y se entregará en un plazo de 72 horas.


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